Eskişehir’de yaşayan bir vatandaş, birçok kişi tarafından kullanılan bir su markasından sipariş verdi. Sonraki gün suyunu teslim alan tüketici, damacananın üzerindeki üretim tarihine baktığında gözlerine inanamadı. Tam 14 yıllık damacana ile karşılaşan bahtsız tüketici, damacananın 2006 tarihinde üretildiğini görünce neye uğradığına şaşırdı.
“SUYUN SEVKİYATINDA KULLANILAN DAMACANALARIN KULLANIM MÜHLETI BULUNMAKTADIR”
Hususla ilgili açıklamalarda bulunan Tüketiciyi Müdafaa Derneği (TÜKODER) Eskişehir Şube Lideri Av. Murat Kalkan, damacanaların kullanım mühletinin 5 yıl olduğunu söyledi. Kalkan, “Sağlığımızı tehdit eden eserlere her geçen gün bir yenisi ekleniyor. Çabucak çabucak hepinizin meskenlerinde bulunan damacanalar da bu eserlerin ortasında yer alabiliyor. Hayat kaynağımız olan suyun sevkiyatında kullanılan damacanaların bir kullanım mühleti bulunmaktadır. Bu kullanım müddeti 3 yıl yahut yılda 75 sefer su dolumu iken, Türkiye Halk Sıhhati Kurumunun “İnsani Tüketim Hedefli Sular Hakkında Yönetmelikte Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik” ile bu müddet 5 yıla çıkarılmıştır” diye konuştu.
“TÜKETİCİNİN SAHİP OLDUĞU HAKLAR”
Bu türlü bir durumla karşılaşan tüketicinin sahip olduğu hakları anlatan Kalkan, “6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun uyarınca bahsedilen satım kontratı konusu su, ayıplı mal olarak tasvir edilmektedir. Örneğin tüketicimizin almış olduğu yönetmeliğe alışılmamış ayıplı su sebebiyle sıhhatin bozulması halinde; hastane masrafları, çalışamadığı gün müddetince uğramış olduğu gelir kaybı, bu sıhhat sorunu sebebiyle şahısta oluşan iş gücü kaybı ve bu gibisi sıhhatine geri kavuşması için yaptığı ve yapacağı tüm maddi masraflar satıcı tarafından karşılanacaktır. Ayrıyeten tüketicimizin manevi dünyasındaki yıkımın bir nebze olsun telafisi emeliyle manevi tazminata da hükmedilecektir. İş bu yasal mevzuat uyarınca firmalara para cezası müeyyidesi uygulanacağı üzere ayrıyeten firma yetkilileri hakkında Türk Ceza Kanunu uyarınca cezai süreç başlatılacaktır” dedi.
“DAMACANALAR ÜRETİM TARİHİNDEN İTİBAREN EN FAZLA 5 YIL KULLANILIR”
Tüketiciyi Destekleme Derneği (TÜKDES) Genel Lideri Süleyman Bakal ise, yönetmeliğe uymayan durumlarda tüketicilerin ilgili yerlere ihbarda bulunmaları gerektiğinin altını çizdi. Lider Bakal, “Damacanalar üretim tarihinden itibaren en fazla 5 yıl kullanılır. Bu kapların kaç kere doldurulduğunun tespit edilmesine yarayan elektronik takip sistemi işletmeci tarafından oluşturulur, bu sistemin yöntem ve temelleri kurumca belirlenir. Geri dönüşlü polikarbonat kaplarda suyun ismi ve kabın üretim tarihi boyun yahut gövdesine kabartma biçiminde yazılır. Bu kaplara farklı su dolumu yapılamaz. Bu kaplarda satışa sunulan suların raf ömrü 3 aydan fazla olamaz. İlgili yönetmeliğe uymayan su damacanası ile su satıldığını gören tüketiciler, Sıhhat Bakanlığına, Valiliklere, Kaymakamlıklara yahut ALO 184 Sıhhat Bakanlığı Bağlantı Merkezine ihbarda bulunabilirler” tabirlerini kullandı.
Hürriyet
